8月11日，省人社一体化信息系统将在常州地区正式切换上线，市政务服务中心1号楼一楼的人社业务办理窗口有变动了哦！
一楼大厅布局有变化
（1）A区：
A1-A12：综合业务窗口，办理人员增减、社保补缴、社保转移、丧葬抚恤费申领、资格认证、失业金核定等业务。
A13-A14：基础库专窗；
A15-A20：企业职工退休专窗；
A21：机保专窗。
（2）C区：
C0:综合服务（劳动事务代理）窗口；
C1:出件送件（政务件收取）窗口；
C2-C9:社保卡专窗；
C10-C14:工伤专窗，办理工伤认定收件、劳动能力鉴定和工伤待遇支付。
群众办事流程有变化
（1）办理业务先到人社咨询引导区取号
进入一楼大厅后，请前往C区C0号窗口对面的人社咨询引导台取号（携带身份证，取号更便捷），取号结束后再前往A区或C区对应窗口办理。
（2）自助业务有专人指导（D区网办柜台或自助一体机）
可通过网上自助办理的社保业务，建议前往D区自助网办柜台办理，可通过人社自助服务一体机办理的社保业务，建议通过人社自助服务一体机办理。