1.待遇须在指定的医疗机构使用
居民门慢待遇只能在二级以下定点基层医疗机构（即社区卫生服务中心、站，乡镇卫生院、村卫生室等）使用。在药店和三级医院之类的非基层医疗机构是不能使用居民门慢补助的。
2.待遇须买指定的药品
按文件规定，我市居民医保高血压、糖尿病门诊慢性病药费补助范围参照我市职工基本医疗保险高血压、糖尿病门诊慢性病药费补助范围（西药和中成药部分）执行，也就是说只有购买门诊慢性病药费补助范围内的药品，才能享受补助。参保人员可在常州社保微信公众号的“公共服务—便民查询—药品目录”里查到是否属于居民门慢和职工门慢相应病种范围。
3.待遇有限额
居民“两病”待遇是年度内一个病种最高限额800元，两个病种最高限额1200元，范围内的药品统筹基金支付50%。如果限额使用完毕后，可按规定享受普通门诊待遇。