1、哪些人员需要填报？
答：常州市1月20日后由市外已经返常人员和填报时预计1周内返常人员均须填报（信息系统中人员预计返常日期为填报日后7日内才可保存），填报时预计1周以上返常人员可不定期动态填报。
注：1.常州市包括天宁、钟楼、新北、武进、经开区、金坛、溧阳；
2.天宁、钟楼、新北、武进、经开区、金坛、溧阳区划间流动人员不算返常人员；除此以外均属于市外返常。
2、可以通过哪些渠道填报？
答：返常人员可以通过以下渠道填报：
（1）由用人单位（包括企业事业单位、个体工商户，机关单位也可进行填报）通过常州人社网办大厅（http://www.czrsj.cn）统一填报，网办系统支持新增或修改信息每日动态填报；
（2）由个人通过“我的常州”APP和“常州人社”APP进行填报，APP上填报后不可修改，若需修改须联系所在单位通过网办系统修改或重新填报；
（3）返常职工如所在单位已填报的，本人仅可查询核对信息但不能修改，如需修改须联系所在单位通过网办系统修改或重新填报。
3、用人单位如何通过人社网办大厅填报?
答：已办理社保登记的用人单位可以进行网上填报，用人单位分为CA单位和非CA单位， CA单位可通过网办U盾进入网办系统进行填报，非CA单位采用“用户名”（单位编号）和“密码”（默认为123456、单位社会统一信用代码或原组织机构代码，少量单位为原工商注册号）进行登录，如均无法登录，可拨打12333咨询电话核对企业信息，并重置登录密码。
注：CA单位应按要求及时进行首次填报，如无法拿到网办U盾进行填报的，可由单位通知个人通过“我的常州”APP和“常州人社”APP先行自主填报。后期由单位通过网办系统查询核对个人已填报信息，进行修改和补充，也可直接全部重新填报，以最新数据为准。
4、劳务派遣员工的填报是由实际用工单位还是劳务派遣单位负责？
答：原则上由实际用工单位负责填报，如实际用工单位在了解人员信息方面确有困难，也可由劳务派遣单位负责填报。
5、未参保的企业是否需要进行填报，如何办理？
答：需要，但如企业已提供类似报表给相关疫情防控部门，可不再需要报送纸质《用人单位返常职工调查表》给所在地街道（镇）人社所。企业须通知员工个人通过“我的常州”APP和“常州人社”APP进行自主填报。
6、如单位有部分无劳动关系人员（如退休返聘、顶岗实习的大学生、借调人员等）是否也需要进行填报？
答：需要。为贯彻落实《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间企业复工工作的通知》（常肺炎防控指〔2020〕13号），防止疫情蔓延和扩散，做到不遗不漏、不留盲区、全面覆盖，各企事业单位应严格按照要求，对照排查内容，对本单位所有返常员工全面排查填报。
7、单位员工均在常州（未离开常州，仅市内流动）是否需要填报？
答：须进行“零申报”。如果用人单位全体员工都未离常，需要登录常州人社网办系统点击“零申报”。若点击错误可进行修改和补充填报，也可直接全部重新填报，以最新数据为准。
8、用人单位如何确认已填报成功？
答：用人单位通过网办系统单个填报或批量导入返常人员信息后，可进入“当前返常职工直报名单”模块点击“刷新”功能查询，若已有信息即填报成功，若信息不对，可修改或重新填报。
9、企业如进行了返常职工排查情况直报后是否就可以复工？
答：不可以。返常职工排查情况直报只是复工的一项条件，企业还必须报当地新型冠状病毒感染肺炎疫情防控应急指挥部履行相关手续，经批准后方能复工。